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明明白白买保险,踏踏实实得保障
2012-12-24 来源:

    为切实维护保险消费者权益,提高行业服务质量,树立良好的行业形象,2012年3月15日,由陕西省保险行业协会主办,陕西保监局、陕西省消费者协会、华商报社联合协办的西安地区保护保险消费者利益大型宣传活动在西安市体育场隆重举行,本次活动以“提升保险服务质量年”为主题,以“明明白白买保险,踏踏实实得保障”为口号,由省内30多家财险、寿险公司共同参加。

  活动开始,首先由保监会副会长、保险行业副秘书长做了主题发言,倡议保险业同仁共同维护消费者利益,制止消售误导,诚信经营,为保险业健康有序发展,创造保险业良好声誉共同努力。随后,各家公司搭建露天服务展板、宣传台,现场发放各类宣传彩页、报刊,现场讲解,向广大群众普及保险知识和维权知识,向消费者介绍行业性保险服务措施及制度,加强投保、理赔,投诉等关键环节的风险提示和知问供普及,使广大保险消费者更多了解保险,了解保险维权知识,增加风险意识,在日常消费中懂得如何保护自己的合法权益。

  华夏人寿陕西分公司由张毅刚总带队,分公司合规部、运营管理部、办公室共同组队参加了本次活动,当天由于天气原因,前来咨询人员较少,各家公司均未有重大投诉及咨询问题发生。但借助此次活动,给各保险公司之间提供一次有效的行业沟通平台。

  本次“3.15”活动,陕西其它中支机构:宝鸡、咸阳、渭南、汉中等也纷纷参与当地市区行业协会组织的宣传活动,当天活动场面激情高涨,宣传人员纷纷向过往行人分发资料,介绍公司情况,宣传效果良好。由于陕西省内均在下雨,所以活动均持续到下午2点左右结束。